Часті запитання (FAQ)
Часті запитання про Finals Sport
Як оформити замовлення?
Оберіть товар, натисніть «Купити», заповніть форму оформлення. Наш менеджер зв’яжеться з вами протягом години в робочий час для підтвердження. Ви також можете зателефонувати нам напряму: +38 067 896 19 36.
Скільки коштує доставка?
Доставка Новою поштою по Україні за тарифами перевізника (від 60 грн). При замовленні від 2000 грн доставка безкоштовна. Ми відправляємо замовлення день у день до 14:00.
Які умови для оптових клієнтів?
Оптова ціна діє від 10 одиниць одного товару. Знижка -20% від роздрібної. Для постійних партнерів — індивідуальні умови та додаткові знижки. Дропшипінг за запитом. Детальні умови — на сторінці Оптова співпраця.
Чи можу я повернути товар?
Так, протягом 14 днів з дати отримання. Товар має бути в оригінальному упакуванні без слідів використання. Детальні умови — на сторінці Гарантії.
Як зв’язатись з менеджером?
Телефон/Viber: +38 067 896 19 36 (Пн-Пт з 9:00 до 18:00). Або залиште запит через форму на сторінці Контакти.
Ви працюєте з ФОП та юридичними особами?
Так. Оформлюємо документи для оптових замовлень. Оплата за реквізитами. Форма для запиту оптової співпраці — на сторінці Оптова співпраця.
Який спосіб оплати можна використати?
Ми приймаємо оплату онлайн через WayForPay (картки, Apple Pay, Google Pay), готівкою при отриманні (післяплата), а також безготівковим розрахунком для оптових клієнтів. Детальніше — на сторінці Оплата та доставка.
Скільки часу займає доставка?
Замовлення відправляється день у день до 14:00 (якщо товар в наявності). Далі — за термінами Нової пошти: 1-3 дні до Києва, Одеси, Харкова та інших міст України.
Чи є гарантія на товари?
Так, ми даємо гарантію якості на весь спортивний інвентар. Термін гарантії залежить від виробника і зазначений в описі кожного товару. Якщо товар несправний — замінимо або повернемо кошти.
Де ви знаходитесь?
Наш офіс знаходиться в Одесі на ринку 7-й кілометр. Ми працюємо по всій Україні з доставкою Новою поштою. Самовивіз з Одеси — за попереднім погодженням.